Частые вопросы

Частые вопросы

Общие

Нет. Участники открывают ссылку на тест, заполняют данные и проходят. Регистрация только для организаторов и администраторов.

Ссылка на результат уникальна (GUID). Если участник её потерял — восстановить нельзя, только найти результат в списке (по ФИО) и поделиться ссылкой вручную.

Это настраивается в редакторе теста (вкладка «Прохождение»). Если выключено — защита по cookie браузера. Очистка cookies обходит защиту.

ИИ

Проверьте:
  • ИИ включён в настройках системы.
  • У вас есть разрешение на генерацию тестов.
  • В проекте разрешена генерация.
  • Баланс токенов не исчерпан.

Выбирайте режим «Экономия» — задача будет выполнена в непиковое время (дешевле на 50%). В пиковые часы при выборе «Сразу» списание идёт с коэффициентом ×2.

Клик по индикатору баланса в шапке → История транзакций. Также — в настройках ИИ (вкладка «Расходы»).

Безопасность

Подождите указанное время (15 минут или больше). Если блокировка полная — обратитесь к администратору.

Возможно, IP заблокирован из-за множественных неудачных попыток. Администратор может разблокировать IP в разделе «Заблокированные IP».

Экспорт и импорт

.tsp — архив проекта (все тесты внутри). .tst — архив одного теста. Оба — обычные ZIP-файлы с другим расширением.

  • Создать копию — безопасно, создаст с суффиксом -2.
  • Заменить — старый проект архивируется, можно откатить.
  • Отмена — ничего не делать.